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媒体中心 / 新闻 / 2017 / 在EXPO - 2017范围内被开发统一联络中心。

“阿斯塔纳EXPO - 2017”国民公司和“Kazakhtelekom”股份有限公司对国际专业性展览会EXPO – 2017活动问题设立了统一联络中心。

统一联络中心设立为保证及时的和通畅的服务以及可全昼夜接受所有EXPO – 2017展览旅客组提出的愿望。统一联络中心活动由“Kazakhtelekom”股份公司子公司和«KT Cloud Lab»股份有限公司保障。由于该设施使有可能电信网络和设备运营商的监控和管理的职能集中。通过设备综合体软件的关键组件保留提供机器无鼓掌稳定性的99.9%。

统一联络中心全昼夜运营,无休息天,拨打电话号码1440和8 800 0802017。在哈萨克斯坦共和国全部境内打电话联络中心为移动用户和固定电话用户免费。

大约120操作员要用哈萨克语,俄语,英语和法语照应呼叫者。

同时联络中心通过社交网络的Facebook (@contactcenter.expo2017), Twitter (账户 #c_center_expo)以及通过即时通讯电(@ContactCenterEXPO2017Bot)账户和在电网地址1440@expo2017astana.com.提供要求的接待。

与社交网络和EXPO-2017的网站集成使操作员能够对所有要求的道路在单一视图工作。联络中心至2017年9月30日要运作。


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